Återbetalningspolicy

 

Konsumenter har en lagstadgad ångerrätt vid köp av varor online i enlighet med följande instruktioner.

 

Ångerrätt för konsumenter

Du har rätt att ångra detta avtal inom fjorton dagar. Du kan endast returnera nya, oöppnade och oskadade artiklar inom 14 dagar. Returkostnaderna bärs av köparen (dig). En full återbetalning inklusive returkostnader sker endast om returen beror på vårt fel (t.ex. om du har fått en felaktig eller defekt artikel).

1.Observera: Följande gäller: § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB: Vi får inte ta tillbaka en öppnad produkt.

Observera att enligt § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB är byte och/eller retur av hygienartiklar endast tillåtet i oöppnad originalförpackning. Denna lagstadgade föreskrift är till för att skydda våra kunders hälsa och övervakas strikt. Öppnade paket eller använda produkter accepteras därför inte för retur. Ett byte är endast möjligt om förpackningen är oöppnad och oskadad. Dessa åtgärder är nödvändiga för att säkerställa säkerheten och hygienen för våra produkter och för att skydda hälsan för alla inblandade.  
Om den returnerade artikeln är öppnad kommer vi att kassera den utan föregående meddelande. 

VIKTIGT: Följande gäller: § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB


2. Återbetalningen sker efter att vårt lager har godkänt mottagandet av varan.

3. Kunden står för returkostnaderna om returen inte omfattas av tillverkarens garanti för fel ---",t2: