Fraktpolicy

LEVERANS OCH RETUR

CARESHOPPRO erbjuder följande leveransalternativ:

Standardleverans: 2 till 3 arbetsdagar. (För vissa val kan extra tid tillkomma.)

  

SPÅRNING AV FÖRSÄNDELSE

När du har genomfört ett köp på CARESHOPPRO.EU får du automatiskt en länk till din köpta vara. Du får även ett spårningsnummer för din vara så snart paketets spårningsnummer har utfärdats. Detta kan ta några timmar. Du kan följa din beställnings framsteg online via inloggningsområdet på webbplatsen.

 

MOTTAGANDE AV LEVERANS

Observera att av säkerhetsskäl måste en vuxen person finnas på leveransadressen för att ta emot paketet.

För närvarande kan CARESHOPPRO endast acceptera verifierade leveransadresser globalt. Observera att CARESHOPPRO inte levererar till postboxar, APO/FPO-adresser eller hotell.

 

 

 

Returpolicy

Du kan returnera de flesta nya, oöppnade varor inom 14 dagar efter leverans för full återbetalning. Vi står även för returkostnaderna om returen beror på vårt fel (du har fått en felaktig eller defekt vara, etc.).

Du bör räkna med att få din återbetalning inom fyra veckor efter att du lämnat in ditt paket till returfraktaren. I många fall får du dock en snabbare återbetalning. Denna tidsperiod inkluderar transittiden tills vi tar emot din retur från fraktaren (5 till 10 arbetsdagar), tiden det tar för oss att behandla din retur när vi har tagit emot den (3 till 5 arbetsdagar), samt tiden det tar för din bank att behandla vår retur.